22/07/2013

Novidade: Serviço de Atendimento on line

Olá pripleiros e futuros pripleiros!

A Priples a partir de hoje está disponibilizando mais uma ferramenta para facilitar o atendimento: o Serviço de Atendimento on line.

Leia abaixo:


Prezados Pripleiros:

A partir de agora disponibilizaremos o serviço de atendimento online e agendamento de visitas presenciais na unidade de PIEDADE, para maior comodidade.

Evite filas!
Agende sua visita à nossa central de atendimento em Piedade ou se preferir utilize o serviço de atendimento online.
clique aqui e agende sua visita. 





Eu assim como muitos associados têm algo para solicitar da Priples, como recargas não ativas, problemas com pagamentos, etc.

Abri um chamado. 

É fácil. Só clicar no link no escritório virtual e abrirá uma página para digitarmos nosso email e senha cadastrada. Após, temos a opção de agendarmos um atendimento presencial OU abrirmos um chamado. 

Você escolherá enviar sua solicitação para o Setor Financeiro ou Geral. Há opções para escolher qual o motivo do chamado, como: boleto não ativo, recarga não ativa, conta com problema, correção de CPF, dentre outras.

Percebi que falta um link para anexarmos o documento comprobatório, como o comprovante de pagamento, por exemplo. 

Creio que em virtude de o atendimento on line começar a funcionar, o email urgenciapriples@gmail.com, que era utilizado para enviarmos reclamações, não deve ser mais usado para essa finalidade. 

 
 




O que está faltando é reativarem os telefones. Acredito que em breve iremos ter também telefones para entrarmos em contato com a Priples.

Vamos em frente sempre acreditando que tudo pode ser melhor!

Abraços!

Carlos Henrique

Cadastre-se agora mesmo: http://www.priples.com/carloshenrique

NOVIDADE IMPERDÍVEL 2019


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